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Hilfe! Wenn die Praxis zum Emergency Room wird

Donnerstag, 22. November 2018
13:30 - 18:00
Notfallmanagement in der Zahnarztpraxis   ⇨ mehr

Zusammenarbeit und Vergünstigung

Mit­glieder der Swiss Dental Hygienists, vom Schwei­zerischen Verband der Dental­assistentinnen SVDA, der Schwei­zerischen Vereinigung Prophylaxe­assistentinnen SVPA und der Schwei­zerischen Zahn­techniker-Vereinigung profitieren bei jeder Fortbildung der CURADEN ACADEMY von einer Spezial­ermässigung von CHF 30.- pro Veranstaltung.

Generelle Annullationsbedingungen:

Bei Absage gewähren wir 100% Rücker­stattung bis 14 Tage vor der Ver­anstalt­ung, sowie 50 % bis zum Ver­anstaltung­stag. Bei Nicht­erscheinen ohne Abmeldung werden die Kosten nicht zurück­erstattet.

Annullationsbedingungen für iTOP Kurse:

Bei Absage gewähren wir 100% Rückerstattung bis 30 Tage vor der Ver­anstalt­ung, sowie 50 % bis 15 Tage vor Ver­anstalt­ungs­tag. Ab 14 Tagen oder bei Nicht­erscheinen ohne Abmeldung werden die Kosten nicht zurück­erstattet.

SVDA SVPA SZV SDH

Workshop

Kommunikation Advanced - Anspruchsvolle Kommunikationssituationen in der Praxis

In diesem Seminar lernen Sie unterschiedliche Kommunikationsmuster und deren Auswirkungen kennen. Sie erkennen fördernde Strategien und wie Sie mit anspruchsvollen Kommunikationssituationen in der Praxis umgehen können. Reflektieren Sie über eigene Kommunikations- und Verhaltensmuster und finden Sie Strategien zur Konfliktvermeidung. Wir laden Sie ein, Ihre anspruchsvollen Kommunikationssituationen aus der Praxis mitzubringen. In der Gruppe werden Fälle bearbeitet und reflektiert. Zur praktischen Anwendung kommen diverse Kommunikationsmodelle, die Sie auch später in der Praxis stets unterstützen.

Ihr Programm
Morgens
•Vertiefung Kommunikationstheorien
•Kommunikationsmuster und Auswirkungen
•Reflektion eigener Kommunikations- und Verhaltensmuster
Nachmittags
•Anspruchsvolle Kommunikationssituationen
•Konfliktvermeidung
•Fallbearbeitung anhand verschiedener Kommunikationsmodelle
Hinweis
Der Kurs ist aufbauend auf Kommunikationsgrundlagen und setzt somit Basiswissen voraus.
Referent(en)
Monika Meiler, Eidg. dipl. Betriebsausbilderin, dipl. Coach & Supervisorin BSO/SGfB, HBT Resilienz-Coach/Resilienz-Trainerin. Monika Meiler ist Sparringspartnerin mit Kunden in der Schweiz, Deutschland und Österreich.
Datum / Zeit
Ort / Nummer
Dienstag, 26. März 2019
09:00 - 17:00

PDFDietikon ZH (233)
Schulungscenter Curaden, Riedstrasse 12, 5. OG, 8953 Dietikon
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Gebühr
370.-
Gruppengrösse
Die Teilnehmerzahl ist auf 10 Personen begrenzt.
Mitbringen
Wir laden Sie ein, Ihre anspruchsvollen Kommunikationssituationen aus der Praxis mitzubringen.
Inklusiv
Zertifikat, Unterlagen, Mittagessen und Pausenverpflegung
 
6.5 fortbildungsberechtigte Stunden
Empfohlen für
Zahnärzte


Gesponsert durch
Curaden AG